Mobilní aplikace Maxbanking
Mějte své peníze pod kontrolou
Klíčové benefity
Mobilní aplikace
![](https://www.maxbanka.eu/files/rychly-prehled-2b2.png)
V aplikaci najdete rychlý přehled o zůstatcích na všech vašich účtech a termínovaných vkladech. Samozřejmostí je zobrazení transakční historie a detailu transakce.
![](https://www.maxbanka.eu/files/nova-platba.png)
S mobilní aplikací Maxbanking máte plnou kontrolu nad svými platbami. Spravujte trvalé příkazy, realizujte domácí i zahraniční platby v EUR a využijte šablony pro ještě pohodlnější placení.
![](https://www.maxbanka.eu/files/sprava-platebnich-karet.png)
Své karty můžete jednoduše spravovat od samotné aktivace po nastavení jednotlivých limitů, PINu a ePINu. V případě ztráty či odcizení můžete provést okamžitou blokaci.
Aplikace ke stažení
Stáhněte si mobilní aplikaci do svého mobilního telefonu.
Stačí na QR kód zamířit fotoaparátem ve vašem mobilu.
![](https://www.maxbanka.eu/files/mb-qr-app-store-190x190.png)
![](https://www.maxbanka.eu/files/mb-qr-google-play-190x190.png)
![](https://www.maxbanka.eu/files/mb-qr-app-gallery-190x190.png)
Zeptejte se nás
Napište přes kontaktní formulář. Budeme se snažit odpovědět vám, jak jen to půjde.
Můžete rovněž zavolat na bezplatnou linku:
Často kladené dotazy (FAQ)
Chcete-li zadat platební příkaz v naší mobilní bankovní aplikaci, stačí rozkliknout příslušný účet, ze kterého chcete platit, a poté kliknout na tlačítko "Platba". Zvolte mezi domácí platbou a SEPA platbou, zadejte všechny požadované údaje a následně platbu potvrďte.
Pro užívání produktu Mobilní aplikace Maxbanking je potřeba mít připojení k internetu a nainstalovanou mobilní aplikaci distribuovanou prostřednictvím oficiálních zdrojů Google Play, Apple Appstore nebo HuaweiAppGallery.
Potřebný hardware: chytrý mobilní telefon
Potřebný software:
- mobilní operační systém Android nebo iOS (informaci o podporovaných verzích operačního systému naleznete v dokumentu Technické požadavky – Mobilní aplikace)
- operační systém ve verzi dodávané výrobcem mobilního telefonu (aplikaci nelze z bezpečnostních důvodů spustit na zařízeních upravených pomocí root nebo jailbreak)
- pro plné využití mobilní aplikace je potřeba povolit zobrazení push zpráv
Mobilní aplikaci používejte jen na zařízeních a sítích, kterým důvěřujete.
Zvolte bezpečný PIN kód.
Buďte obezřetní, kam zadáváte svá osobní data, přístupové údaje, hesla a piny.
Chraňte si svůj počítač a mobilní telefon využíváním antivirových programů.
V případě jakéhokoliv podezření či například odcizení vašeho mobilního telefonu nás kontaktujte: 800 700 800.
Pro bližší informace prozkoumejte naše desatero bezpečných plateb.
- Stáhněte si aplikaci z obchodu Play, App store, Huawei store.
- Zvolte způsob aktivace pomocí svých údajů (uživatelské jméno a heslo).
- Zadejte své uživatelské jméno a heslo pro internetové bankovnictví.
- Na vaše bezpečnostní telefonní číslo obdržíte SMS kód.
- Použijte SMS kód a „potvrďte“.
- Zvolte si dobře zapamatovatelný a zároveň bezpečný 6místný PIN.
- Opakujte zadání PIN.
- Nastavte si jednodušší přihlášení pomocí biometrie.
- Zvolte název zařízení.
- A aktivaci máte hotovou!
Při potvrzení platby vám na telefon přijde upozornění o požadavku, který čeká na potvrzení. Klikněte na upozornění, čímž otevřete aplikaci. Zkontrolujte požadavek. Klikněte na tlačítko „Potvrdit.“ Zadejte 6místný PIN nebo Touch ID/Face ID, který jste si zvolil/a při aktivace aplikace. Po úspěšném zadání PIN nebo Touch ID / Face ID dojde k automatickému potvrzení platby v internetovém bankovnictví. Počítejte s tím, že na potvrzení transakce máte časový limit 5 minut.
Přímo v aplikaci přihlášení/platbu/žádost zamítněte! Při opakovaných výskytech volejte naši klientskou linku 800 700 800
a +420 233 233 233 (pro hovory ze zahraničí).
- Při přihlášení vám přijde na telefon upozornění o požadavku, který čeká na potvrzení.
- Klikněte na upozornění. Tím se otevře mobilní aplikace.
- Zkontrolujte si informaci o přihlášení a klikněte na tlačítko „Potvrdit“.
- Zadejte 6místný PIN nebo Touch ID / Face ID, který jste si zvolil/a při aktivace aplikace.
- Po úspěšném zadání PIN nebo Touch ID / Face ID dojde k přihlášení do internetového bankovnictví.
Počítejte s tím, že na potvrzení přihlášení máte časový limit 5 minut.
Blokaci mobilní aplikace (např. z důvodu ztráty nebo odcizení mobilního telefonu) můžete provést odebráním zařízení v internetovém bankovnictví (sekce "Nastavení" > záložka "Mobilní aplikace" > tlačítko "Odebrat").
Případně můžete volat na klientskou linku +420 583 037 060.
Aplikace ke stažení
Stáhněte si mobilní aplikaci do svého mobilního telefonu.
Zeptejte se nás
Napište přes kontaktní formulář. Budeme se snažit vám odpovědět jak jen to půjde. Můžete rovněž zavolat na bezplatnou linku:
Často kladené dotazy (FAQ)
Chcete-li zadat platební příkaz v naší mobilní bankovní aplikaci, stačí rozkliknout příslušný účet, ze kterého chcete platit, a poté kliknout na tlačítko "Platba". Zvolte mezi domácí platbou a SEPA platbou, zadejte všechny požadované údaje a následně platbu potvrďte.
Pro užívání produktu Mobilní aplikace Maxbanking je potřeba mít připojení k internetu a nainstalovanou mobilní aplikaci distribuovanou prostřednictvím oficiálních zdrojů Google Play, Apple Appstore nebo HuaweiAppGallery.
Potřebný hardware: chytrý mobilní telefon
Potřebný software:
mobilní operační systém Android 8.0 a novější nebo iOS12.1 a novější
operační systém ve verzi dodávané výrobcem mobilního telefonu (aplikaci nelze z bezpečnostních důvodů spustit na zařízeních upravených pomocí root nebo jailbreak)
pro plné využití mobilní aplikace je potřeba povolit zobrazení push zpráv
Mobilní aplikaci používejte jen na zařízeních a sítích, kterým důvěřujete.
Zvolte bezpečný PIN kód.
Buďte obezřetní, kam zadáváte svá osobní data, přístupové údaje, hesla a piny.
Chraňte si svůj počítač a mobilní telefon využíváním antivirových programů.
V případě jakéhokoliv podezření či například odcizení vašeho mobilního telefonu nás kontaktujte: 800 700 800.
Pro bližší informace prozkoumejte naše desatero bezpečných plateb.
- Stáhněte si aplikaci z obchodu Play, App store, Huawei store.
- Zvolte způsob aktivace pomocí svých údajů (uživatelské jméno a heslo).
- Zadejte své uživatelské jméno a heslo pro internetové bankovnictví.
- Na vaše bezpečnostní telefonní číslo obdržíte SMS kód.
- Použijte SMS kód a „potvrďte“.
- Zvolte si dobře zapamatovatelný a zároveň bezpečný 6místný PIN.
- Opakujte zadání PIN.
- Nastavte si jednodušší přihlášení pomocí biometrie.
- Zvolte název zařízení.
- A aktivaci máte hotovou!
Při potvrzení platby vám na telefon přijde upozornění o požadavku, který čeká na potvrzení. Klikněte na upozornění, čímž otevřete aplikaci. Zkontrolujte požadavek. Klikněte na tlačítko „Potvrdit.“ Zadejte 6místný PIN nebo Touch ID/Face ID, který jste si zvolil/a při aktivace aplikace. Po úspěšném zadání PIN nebo Touch ID / Face ID dojde k automatickému potvrzení platby v internetovém bankovnictví. Počítejte s tím, že na potvrzení transakce máte časový limit 5 minut.
Přímo v aplikaci přihlášení/platbu/žádost zamítněte! Při opakovaných výskytech volejte naši klientskou linku 800 700 800 (tuzemské hovory), +420 233 233 233 (pro hovory ze zahraničí) po – pá: 8.00 – 19.00.
- Při přihlášení vám přijde na telefon upozornění o požadavku, který čeká na potvrzení.
- Klikněte na upozornění. Tím se otevře mobilní aplikace.
- Zkontrolujte si informaci o přihlášení a klikněte na tlačítko „Potvrdit“.
- Zadejte 6místný PIN nebo Touch ID / Face ID, který jste si zvolil/a při aktivace aplikace.
- Po úspěšném zadání PIN nebo Touch ID / Face ID dojde k přihlášení do internetového bankovnictví.
Počítejte s tím, že na potvrzení přihlášení máte časový limit 5 minut.
Případně můžete volat na klientskou linku 800 700 800 (tuzemské hovory), +420 233 233 233 (pro hovory ze zahraničí) po – pá: 8.00 – 19.00.
Dokumenty a formuláře
Formuláře a ostatní související dokumenty naleznete zde. Pomocí programu Adobe Reader lze všechny formuláře vyplnit, vytisknout i vyplněné uložit.